Office Shadow geht an ICM (UK)

Berichtigung:

ICM hat seinen Sitz in UK und nicht in den USA, wie fälschlicherweise berichtet. Das Untenehmen steigt in die bestehenden Verträge mit den Rechten und Pflichten ein.

Nachdem Office Shadow mit der Neuentwicklung des BCM-Tools Shadow Planner ins Straucheln geraten war, ist jetzt die Übernahme in trockenen Tüchern. ICM Business Continuity Services Limited aus Großbritannien übernimmt den britischen BCM-Tool-Hersteller. Die gute Nachricht ist, dass der neue Eigentümer die neue Software fertigentwickeln wird und im 2. Quartal ausrollen will. Spannend wird es für die europäischen Kunden werden, wie die Europa-Strategie des amerikanischen Anbieters aussehen wird. Die Geschichte zeigt, dass der große Sprung über den Teich für amerikanische Anbieter nicht einfach ist. Deutschsprachiger Support und europäische Supportzeiten sind ein muß, um im deutschen Markt Fuß fassen zu können.

Einen Artikel hierzu mit Interview gibt es auch bei ContinuityCentral.

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