Unglücksfälle, Skandale und Top-Managementpersonalien

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Krisenkommunikation
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9. Oktober 2007Matthias Hämmerle Antworten

dies sind die Hauptnachrichtenfaktoren, wenn das Fernsehen über Unternehmen berichtet. Zu diesem Ergebnis kommt das Hohenheimer Mediaskop.

Für das Hohenheimer Mediaskop economics (powered by Media Tenor) werden Tag für Tag 37 Leitmedien ausgewertet. Passage für Passage wird codiert, wer Gegenstand der Berichterstattung ist und wie er oder sie bewertet wird.

CareLink – das schweizer Modell für die Betreuung von Opfern

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4. Oktober 2007Matthias Hämmerle 6 Antworten

Flagge_Schweiz Albert Andrist von der Scheizerischen Mobiliar Versicherungsgesellschaft hat auf seinem Vortrag auf dem 2. deutschen BCI-Kongress die schweizerische Stiftung Carelink vorgestellt. Was ist das für eine Organisation und welche Dienstleistungen erbringt sie im Rahmen des BCM?

Krisenkommunikation am praktischen Beispiel “Apple iPhone”

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Beispiele
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30. September 2007Matthias Hämmerle Antworten

Apple hat kürzlich den Preis für das iPhone drastisch reduziert. Dies hat zu heftigen Kundenreaktionen in der ganzen Welt geführt. Wie hat Apple darauf reagiert. Was ist gut gelaufen in der Krisenkommunikation, was nicht?

Eine interessante Analyse hierzu gibt Brian Solis in seinem Beitrag im Magazin InternetFinancialNews.