Literatur: IT-Servicemanagement digital
Das Handbuch zum IT-Servicemanagement des TÜV Rheinland der Herausgeber Oliver Bartsch und Markus Lindinger gibt es jetzt auch online als digital-Version. Wie der Titel des Handbuchs vielleicht nicht direkt vermuten lässt, gibt es auch einige Artikel zu Business Continuity Management im Handbuch. Mein Artikel zu den Schnittstellen zwischen BCM und ITSCM findet sich ebenfalls im Handbuch IT-Servicemanagement. Ein 14-Tage Gratistest ermöglicht Ihnen vor dem Kauf testen, ob sich der Kauf lohnt.