Der News Blog zu Business Continuity Management und IT Service Continuity Management
Aufgrund eines “Erdschlusses”, ist im Freisinger Krankenhaus in der Nacht von Mittwoch auf Donnerstag für mehrere Stunden die Stromversorgung ausgefallen. Die hauseigene Notstromversorgung und ein vom Versorger zur Verfügung gestelltes Dieselaggregat haben das Krankenhaus vor größeren Ausfällen geschützt und die Versorgung der Patienten sichergestellt.
Quelle: sueddeutsche.de
Nach dem ersten Public Document zu Tests und Übungen (PD 25666:2010), als Ergänzung zum Standard BS 25999, hat British Standards jetzt das Public Document zu “human aspects of bc” PD 25111:2010 veröffentlicht.
Das Dokument behandelt die menschlichen / personellen Aspekte des Krisenmanagements. Während der Standard BS 25999 das Krisenmanagement weitgehend ausblendet, finden sich in dieser ergänzenden Dokumentation diese wichtigen Aspekte wieder. Oft wird BCM stark aus einer stark oder manchmal auschliesslich technologischen Brille betrachtet. Doch bei jedem Ereignis gibt es betroffene Menschen. Seien es verletzte Mitarbeiter, traumatisierte Kollegen oder besorgte Angehörige. Die Fürsorgepflicht eines Unternehmens muß auch diese Aspekte mit einschliessen und nicht nur die Beschaffung von Ausweicharbeitsplätzen zur Fortsetzung der Geschäftsprozesse. Die Aufnahme dieser Thematik, ich rede gerne vom “Care-Konzept”, in die Dokumentationen rund um den Standard ist aus meiner Sicht eine wichtiger Fingerzeig in die richtige Richtung, auch wenn ich den Inhalt des Dokuments noch nicht im Einzelnen kenne. BCM-News wird das Dokument vorstellen, sobald es vorliegt.
Hier die Inhaltsangabe aus der Veröffentlichung des BSi:
Contents:
Foreword
1 Scope
2 Terms and definitions
3 Overview of the human aspects of business continuity
4 Arrangements for coping with the immediate effects of the incident
5 Arrangements for managing people during the continuity phase
6 Support for staff after recovery
Annexes
Annex A (informative) Groups of people that might be affected by a disruptive incident
Annex B (informative) Examples of human impacts of the most frequent disruptions
Annex C (informative) Example trauma leaflet
Annex D (informative) Communicating with staff in a crisis
Annex E (informative) Other staffing issues policies that might need modification
Annex F (informative) Vulnerable people and behaviour
Annex G (informative) Example of anniversary communication
Annex H (informative) Signs of distress
Annex I (informative) Facts, feelings and the future
Bibliography
List of figures
Figure 1 – Areas of focus for staff support
List of tables
Table A.1 – Groups of people that might be affected by a disruptive incident
Table B.1 – Human impacts of disruptions
Wegen eines Generalstreiks in Griechenland wird der Luftraum über Griechenland am heutigen Donnerstag für vier Stunden geschlossen. Es ist mit zahlreichen Flugausfällen zu rechnen.
Die Sperrung des Luftraums beginnt um 14:00 Uhr. In Ministerien, Schulen und Behörden wird die Arbeit für 24 Stunden niedergelegt. Die Beamten und Staastbediensteten protestieren mit dme Streik gegen das Sparprogramm der Regierung.
werben möchte ich an dieser Stelle für unser BCM Grüpple im Schwabenländle. Dieses trifft sich wieder am 18. Oktober um 14:00 Uhr bei unserem Gastgeber W&W in Ludwigsburg. Thema dieser Veranstaltung ist Test und Übungen im Rahmen des Business Continuity Managements.
Die Gruppe ist für alle BCM-Verantwortlichen und BCM-Interessierten aus allen Branchen offen. Die Teilnahme ist kostenfrei. Neben den regelmäßigen Treffen bietet das Grüpple ein geschlossenes Online-Forum, um sich über Themen auszutauschen sowie für Templates, White Papers und News. Bei Interesse an einer Teilnahme wenden Sie sich bitte an admin@bcm-news.de.
Für Anbieter von Dienstleistungen und Produkten für BCM gibt es die Möglichkeit, eine Veranstaltung des Grüpple zu hosten, um das eigene Unternehmen / die Produkte vorzustellen oder einen Vortrag auf einem Treffen beizutragen. Gerne können Sie hierzu Kontakt mit mir aufnehmen.
Matthias Hämmerle MBCI
admin@bcm-news.de
Am Wochenende des 16./17. Oktober 2010 wird die Bahn mit ihrem ICE 3 eine Notfallübung im Kanaltunnel durchführen. Die Evakuierungsübung ist Teil der Sicherheitsauflagen, damit der ICE ab 2013 regelmäßig durch den Ärmelkanaltunnel rollen darf. Die Bahn will deutsche Großstädte durch den Ärmelkanal mit London verbinden. Hohe Sciherheitsauflagen und die Vorgaben für eine Mindestlänge des Zuges erschweren jedoch bislang die Zulassung.
Mindestens vier Tote, hunderte Verletzte und eine Öko-Katastrophe hat ein Zwischenfall in einer Aluminiumhütte der MAL AG (Ungarische Aluminium Produktions- und Handels AG) im ungarischen Wesprim gefordert. Nach ersten Erkenntnissen ist ein Bauxitschlamm-Speicher geborsten. Der austretende giftige Bauxit-Schlamm vermengte sich mit einem Hochwasser führenden Fluß und überschwemmte den Ort Kolontar und mehrere umliegende Dörfer. In mehreren westungarischen Provinzen wurde der Notstand ausgerufen. Unter den Toten sind auch Kleinkinder. Von dem verseuchten Gebiet droht der Schlamm jetzt bis in die Donau zu gelangen. Aus Hubschraubern wird Gips abgeworfen, um den ätzenden Schlamm zu binden. Anfänglich waren die Katastrophenhelfer völlig ohne Schutzausrüstung im Einsatz. Mittlerweile tragen sie Schutzausrüstung. Der Rotschlamm, ein Reststoff aus der Aluminiumgewinnung, kann bei Hautkontakt lebensgefährlich sein. Laut Medienberichten gab es keinen Katastrophen- oder Notfallplan. Als Ursache wird eine Überfüllung des Auffangbeckens in Kombination mit den schweren Regenfällen vermutet. Gesicherte Erkenntnisse über die Ursachen liegen allerdings noch nicht vor.
Die Bildstrecke in sueddeutsche.de zeigt das ganze Ausmaß der Verwüstung.
Aktuelles zu diesem Ereignis finden Sie im BCM-Newsticker dieser Seite.
In der norditalienischen Küstenregion Ligurien wurde nach schweren Unwettern mit drei Toten der Notstand ausgerufen. Drei chinesische Frauen ertranken in ihrem Auto in einer Unterführung. Der Flughafen Genua musste wegend der schlechten Wetterbedingungen vorübergehend geschlossen werden.
Quelle: welt
Nach den USA hat auch Großbritannien heute die Risikoeinschätzung für Deutschland erhöht:
Like other large European countries, Germany has a high threat of terrorism. Attacks could be indiscriminate, including in places frequented by expatriates and foreign travellers. See Safety and Security.
Die Gefahr eines terroristischen Anschlags wurde von “general threat” auf “high threat” erhöht. Die höchste Stufe ist “critical”, wenn ein Anschlag unmittelbar bevorsteht. Auch für Frankreich wurde die Gefahreneinschätzung analog angepasst. Dort musste zweimal innerhalb von zwei Wochen der Eiffelturm wegen Bombendrohungen evakuiert werden.
Ein Sprecher des Foreign Office FCO:
“Like other large European countries, [France and Germany] have a high threat of terrorism, which is reflected in our updated travel advice.
“We therefore attach great importance to providing information about personal safety and security overseas to enable people to make informed decisions about travel.”
Die USA haben auf Grund der jüngsten Erkenntnisse über geplante Attentate von Al Quaida in Europa einen “travel alert” herausgegeben:
“October 3, 2010
The State Department alerts U.S. citizens to the potential for terrorist attacks in Europe. Current information suggests that al-Qa’ida and affiliated organizations continue to plan terrorist attacks. European governments have taken action to guard against a terrorist attack and some have spoken publicly about the heightened threat conditions.
Terrorists may elect to use a variety of means and weapons and target both official and private interests. U.S. citizens are reminded of the potential for terrorists to attack public transportation systems and other tourist infrastructure. Terrorists have targeted and attacked subway and rail systems, as well as aviation and maritime services. U.S. citizens should take every precaution to be aware of their surroundings and to adopt appropriate safety measures to protect themselves when traveling.”
Die Reisewarnung ist bis 31.Januar 2011 befristet.
Das State Department unterscheidet zwischen dem schwächeren “travel alert” und der stärkeren “travel warning” bei den internationalen Reiseinformationen.
Das IT-Security Blog SecTank ist ein neuer Blog, der über aktuelle Themen der IT-Sicherheit berichtet und auf den ich gerne aufmerksam machen will. Viel Spaß bei der Lektüre.
Aus der Vorstellung der Autoren:
Einer für alle. Alle für einen. Alle für Sie. SecTank ist ein Autoren- und Sicherheits-Spezialistenteam, das schon länger zusammenarbeitet. Wir möchten mit SecTank hauptsächlich die interaktive Kommunikation mit Ihnen. Wir werden interessante Berichte für Sie einstellen, die aktuelle Themen der Spezialgebiete unserer Autoren am Puls der Zeit behandeln. Wir möchten aufmerksam machen, Awareness schaffen, Trends festlegen, beraten und informieren. Manchmal möchten wir auch provozieren.
Ursprünglich sollte der digitale Behördenfunk bis Ende 2011 bundesweit ausgerollt sein. Von diesem Zeitplan ist die Realität weit weg. Doch einen wichtigen Schritt in die Realisierung hat jetzt die Frankfurter Berufsfeuerwehr gemacht. Am vergangenen Freitag begann die Testphase für den Digitalfunk in Hessen. Bis Ende 2010 soll das Netz in Hessen flächendeckend ausgebaut sein. Engpass sind die notwendigen 420 Basisstationen, von denen erst 125 in Betrieb sind. Das Digitalnetz ermöglicht die verschlüsselte Kommunikation und die Übertragung von Daten und Kurznachrichten.
Der nächste Schritt ins digitale Zeitalter wird in Hessen dann bereits in einer Woche vollzogen. Am nächsten Samstag findet die bislang größte Katastrophenübung auf dem Frankfurter Flughafen statt. Bei dieser Übung steht eine neue elektronische Infrastruktur im Mittelpunkt, die eine Übertragung der Patientendaten in Echtzeit ermöglichen soll.