Enterprise Alert®

Hersteller / Supplier Derdack GmbH
Link zum Hersteller / link to supplier Link
Hersteller Details / Supplier details ISV, Potsdam, Deutschland/Gründungsjahr 1999
Aktuelle Version / actual version 2012
Funktionsumfang / functions

Business Impact Analyse

Risikoanalyse

Notfallplanung

Alarmierung / Notifier

Krisenmanagement

Testunterstützung

Wartungsworkflow

Erstellung Notfallhandbuch

OpRisk Management

Module / modules SMS, IM, Serial Connector, Voice, Fax, Email, Paging, Scripting, etc.
Mandantenfähigkeit / multi-client cap. mandantenfähig
Sprachen / languages Englisch, Deutsch
IT Architektur / IT Architecture .Net, modulare Architektur, Datenbank
Portabilität / devices

Web-Zugriff

USB

Mobile Devices (iPhone etc.)

Schnittstellen / Interfaces SMTP, Command Line, SOAP/HTTP, Serieller Bus, OPC, HP OpsManager, IBM Tivoli etc
Support Produktsupport, Produkttrainings, Installationsservice
Hosting

intern

extern durch Hersteller

Ort der Datenhaltung
Lizenzmodell / License models Server plus zu alarmierende User
Anz. Installationen / No. Installations 50+
Preise / price models auf Anfrage
Referenzen / reference customers Link
Reihenfolge / Menu Order 100

Enterprise Alert® kombiniert auf einzigartige Weise die intelligente und gesicherte Alarmierung mit mobilem Management von IT und anderen Systeme wie z. B. der Produktionsteuerung. Dies gewährleistet eine zeitnahe Reaktion auf kritische Ereignisse, bevor sie die Verfügbarkeit wichtiger Systeme, den Ablauf von Geschäftsprozessen oder den Kundenservice beeinträchtigen.

Automatisierte Informationsverteilung

Enterprise Alert schließt die Lücke zwischen dem Erkennen und Kommunizieren eines kritischen Ereignisses an die richtigen Personen innerhalb der kürzestmöglichen Zeit. Enterprise Alert automatisiert Alarmierungsabläufe direkt aus IT-Anwendungen, Unternehmenssystemen und Geschäftsprozessen.

Zielgerichtete und schnelle Reaktionen

Durch die Auslieferung von kontextbezogenen Alarmmeldungen an verantwortliche Gruppen oder Einzelpersonen fördert Enterprise Alert eine schnelle und zielgenaue Reaktion in Notfallsituationen.

Native Smartphone-Apps

Die nativen Smartphone-Anwendungen (z. B. für iPhone, Windows Phone 7 und Blackberry) bieten einen sofortigen Blick von unterwegs auf aktuelle Zustände, Alarme und Vorkommnisse in Ihrer Unternehmens-IT. Sie ermöglichen einen mobilen Zugang zur IT-Überwachung und zum IT-Management.

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