CUSTODiOS

Hersteller / Supplier Verismo GmbH und Ingenieurb├╝ro G├Âtsch AG
Link zum Hersteller / link to supplier Link
Hersteller Details / Supplier details
Aktuelle Version / actual version 1.4
Funktionsumfang / functions

Business Impact Analyse

Risikoanalyse

Notfallplanung

Alarmierung / Notifier

Krisenmanagement

Testunterst├╝tzung

Wartungsworkflow

Erstellung Notfallhandbuch

OpRisk Management

Module / modules elektronisches Wachbuch
Mandantenf├Ąhigkeit / multi-client cap. mandantenfähig
Sprachen / languages Deutsch Englisch
IT Architektur / IT Architecture
Portabilit├Ąt / devices

Web-Zugriff

USB

Mobile Devices (iPhone etc.)

Schnittstellen / Interfaces auf Anfrage
Support
Hosting

intern

extern durch Hersteller

Lizenzmodell / License models auf Anfrage
Anz. Installationen / No. Installations auf Anfrage
Preise / price models auf Anfrage
Referenzen / reference customers auf Anfrage
Reihenfolge / Menu Order 100

F├╝hren eines Wachbuchs mit CUSTODiOS
CUSTODiOS ist ein webbasiertes Tool, das den Verwaltungsaufwand f├╝r das F├╝hren eines Wachbuches massiv vereinfacht. Bei der Schichteinteilung und ÔÇôplanung k├Ânnen die Daten aus anderen Systemen per Schnittstelle ├╝bernommen und einzelnen Personen Aufgaben zugeordnet werden (z.B. Rundg├Ąnge, Fahrzeugbesetzung, ÔÇŽ).
Auftretende Ereignisse k├Ânnen jederzeit erfasst und dokumentiert werden. Aufgrund der Klassifizierung k├Ânnen Checklisten hinterlegt werden, die eine strukturierte Abarbeitung der Vorkommnisse erm├Âglichen.
Zudem k├Ânnen Auftr├Ąge erteilt und ihre Abarbeitung kontrolliert werden.
Im Hintergrund werden alle Schritte protokolliert und in einem Schichtprotokoll gerichtsfest niedergelegt. Offene Aufgaben werden am Schichtende dem n├Ąchsten Schichtleiter ├╝bertragen. Im Ereignisfall k├Ânnen die Daten an DEMiOS ├╝bergeben werden.

CUSTODiOS schafft die Grundlage f├╝r eine automatisierte Abwicklung der allt├Ąglichen Aufgaben und f├╝hrt Protokoll.

Schicht├╝bernahme
CUSTODiOS verschafft dem Schichtleiter einen ├ťberblick ├╝ber die aktuelle Lage.

Schichtplanung
Der Schichtleiter gibt an, wie viele Mitarbeiter zur Schicht erscheinen sollten. Allen Anwesenden k├Ânnen Aufgaben zugeteilt werden.

Vorkommnisse erfassen
Unerwartete Ereignisse k├Ânnen jederzeit erfasst und kategorisiert werden. Jeder Ereigniskategorie k├Ânnen geeignete Checklisten zugeordnet werden. Dadurch kann eine Alarmierungskette ausgel├Âst und die notwendigen Ma├čnahmen zur Problembehebung beauftragt und ihre Erledigung kontrolliert werden.

Dezentrale Erfassung
Die Eingabe kann dezentral ├╝ber beliebige Endger├Ąte erfolgen.

Schicht├╝bergabe
Die Schicht├╝bergabe bietet wieder einen ├ťberblick ├╝ber die aktuelle Situation. Es wird best├Ątigt, dass das Inventar und die Dienstfahrzeuge in ordnungsgem├Ąssem Zustand f├╝r die n├Ąchsten Schicht bereitstehen.

Serverdienste
CUSTODiOS ist als Client-Server-L├Âsung aufgebaut. Jeder Nutzer hatÔÇöunabh├Ąngig vom verwendeten ClientÔÇöimmer die aktuellsten Daten zur Verf├╝gung. CUSTODiOS wird als Software-as-a-Service-Dienst angeboten. Der Betrieb erfolgt in zwei finma-zertifizierten, Schweizer Hochsicherheitsrechenzentren mit entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen. Dadurch kann eine Verf├╝gbarkeit von 99,8% garantiert werden.

Datensicherheit
Die Sicherheit der Daten hat h├Âchste Priorit├Ąt. Dies betrifft sowohl die Daten├╝bertragung als auch den Datenzugriff. Die Datenablage erfolgt verschl├╝sselt auf einem SQL-Server. Die verwendeten Methoden werden stets weiterentwickelt und entsprechen dem aktuellsten Stand der Technik.

Eingesetzte Technik
CUSTODiOS wurde mit modernster Technologie wie HTML 5, JavaScript, CSS3, jQuery-Framework realisiert. Die Applikation ist plattformunabh├Ąngig. Es k├Ânnen die ├╝blichen unterschiedlichen Ger├Ąte verwendet werden, vom Smartphone, ├╝ber Tablets bis zum Notebook und PC.
Serverseitig steht eine PHP Engine im Zentrum. Die Daten werden in einer MSSQL Datenbank abgelegt. Zur Steigerung der Ausfallsicherheit, laufen alle serverseitigen Komponenten auf einem 3-Node Cluster.

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