Hersteller / Supplier	ACG Automation Consulting Group GmbH
Link zum Hersteller / link to supplier	Link
Hersteller Details / Supplier details	Unternehmensberatung, gegründet 1985, seit 80er Jahre Beratung in BCM, ITSCM
Aktuelle Version / actual version	3.2
Funktionsumfang / functions	Business Impact Analyse
	Risikoanalyse
	Notfallplanung
	Alarmierung / Notifier
	Krisenmanagement
	Testunterstützung
	Wartungsworkflow
	Erstellung Notfallhandbuch
	OpRisk Management
Module / modules	Nur komplett lieferbar
Mandantenfähigkeit / multi-client cap.	mandantenfähig
Sprachen / languages	Deutsch / Englisch
IT Architektur / IT Architecture	HTML-Seiten (integrierbar in CMS), SQL-fähige DB (herstellerunabh.), Tool: JAVA
Portabilität / devices	Web-Zugriff
	USB
	Mobile Devices (iPhone etc.)
Schnittstellen / Interfaces	ODBC für Importe, weitere effizienzsteigernde Schnittstellen in Entwicklung
Support	Auf Anfrage
Hosting	intern
	extern durch Hersteller
Ort der Datenhaltung
Lizenzmodell / License models	Auf Anfrage
Anz. Installationen / No. Installations	Auf Anfrage
Preise / price models	Auf Anfrage
Referenzen / reference customers	Auf Anfrage nennen wir gerne Referenzkunden
Reihenfolge / Menu Order	100

Die Inhalte des ACG-BCM-Tools erstrecken sich auf das Gesamtunternehmen, seine Prozesse (von Geschäftsprozessen über die IT-Prozesse bis zum Facility Management), Ressourcen und Organisation und hierbei u.a. auf externe und interne Vorgaben und Rahmenbedingungen, Vorlagen und Hilfsmittel, BCM-Policy, Business Impact Analysis, Notfall- und Krisenvorsorgepläne, Krisenstab, Eskalationswege, Prozesse, Ansprechpartner, Aufgaben und Kompetenzen, Ressourcen, Abhängigkeiten, Schulung, Test, Übung, Reports und Pflege.

Das ACG-BCM-Tool wird auf Basis bestehender Inhalte für jeden Kunden konfiguriert und befüllt. Der Zugriff auf das webbasierte ACG-BCM-Portal erfolgt über einen Webbrowser. Die unternehmensspezifisch und effizient konfigurierbare Datenbank verfügt über eine Benutzeroberfläche, die sich insbesondere auch an den Anforderungen jener Nutzer orientiert, die die Datenbank seltener nutzen und nicht tief in der IT verwurzelt sind.

Das ACG-BCM-Tool bietet folgenden Nutzen:

• bewährte Strukturierung

• vorkonfigurierte Inhalte

• deutliche Zeit- und Kostenersparnis u.a. bei der Dokumentationserstellung

Das ACG-BCM-Tool ist Teil der ACG-Toolsuite. Die Toolsuite umfasst insbesondere die Themenfelder BCM, ITSCM, ISM, ITSM.

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