IT Service Continuity Management   Die IT hat heutzutage branchenübergreifend einen sehr bedeutenden Stellenwert, noch vor 20 Jahren gab es viele Prozesse, die manuell durchgeführt wurden – aus jetziger Sicht nahezu undenkbar. Im Laufe der Jahre ist vor allem auch durch die Informationstechnologie die Welt ein Stück näher zusammengerückt, Kommunikation, Prozesse und Arbeitsschritte haben sich deutlich beschleunigt. Somit ist natürlich auch die Abhängigkeit der Ressource „IT“ stetig gewachsen. Solange die Server laufen und alle Anwendungen zuverlässig ihren Dienst tun ist…

Add-On für Krisenmanager Wo eine Krise naht sind oft auch die Medien nicht fern. Auch wenn Sie als Krisenmanager oder Mitglied eines Krisenstabes selbst nur selten direkte Berührungspunkte zur Presse haben, profitieren Sie dennoch stark vom Wissen über den richtigen Umgang mit den Medien. Wie und mit welchen Zielen arbeiten die Medien? Wie ticken die Journalisten? Wie soll man mit Anfragen von Journalisten umgehen? Was gilt es unbedingt - in Print- oder TV-Interviews - zu vermeiden? Wie können Sie selbst…

Krisenmanagement Egal wie groß Ihr Unternehmen ist oder in welcher Branche Sie tätig sind - in der Krise haben alle Unternehmen eines gemeinsam, sie werden an einem empfindlichen Punkt getroffen, der Stabilität und Normalität der Geschäftstätigkeiten. Doch wie können Unternehmen an die Planung herangehen? Wie kann man sich effizient vorbereiten um in der Krise effektiv zu reagieren? Das Krisenmanagement hat das Ziel die Krisenstabilität des Unternehmens zu stärken und den Fortbestand zu sichern. Es ist ein wichtiger Teilbereich des Business…

Add-On für Business Continuity Manager Als Business Continuity Manager (BC-Manager) in Ihrem Unternehmen haben Sie vielfältige Aufgaben – neben allen fachlichen Skills über den BCM Lifecycle, die Organisation, Planung, Führung und Kontrolle des BCM-Systems geht es aber auch immer wieder darum, Ihre Themen zu präsentieren.BCM einzuführen bedeutet zunächst einmal für viele Fachbereiche mehr Arbeit, der Nutzen, die Sinnhaftigkeit und Relevanz dieses Management-Prozesses wird oftmals zunächst nicht gesehen. Dabei sind Sie als BC-Manager natürlich auch auf die Mitarbeit der Kolleginnen und…

IT Service Continuity Management   Die IT hat heutzutage branchenübergreifend einen sehr bedeutenden Stellenwert, noch vor 20 Jahren gab es viele Prozesse, die manuell durchgeführt wurden – aus jetziger Sicht nahezu undenkbar. Im Laufe der Jahre ist vor allem auch durch die Informationstechnologie die Welt ein Stück näher zusammengerückt, Kommunikation, Prozesse und Arbeitsschritte haben sich deutlich beschleunigt. Somit ist natürlich auch die Abhängigkeit der Ressource „IT“ stetig gewachsen. Solange die Server laufen und alle Anwendungen zuverlässig ihren Dienst tun ist…

Kursinhalte und Ihr Nutzen Stromausfall, Feuer, Diebstahl, Streik, Ausfall eines Rechenzentrums oder Pandemien - solche  Zwischenfälle können fatale Folgen haben. Wenn die Prozesse zwangsweise ruhen, die eigentlich Umsatz generieren sollen kann das für ein Unternehmen finanzielle Verluste und Imageschäden zur Folge haben. Das Business Continuity Management (BCM) oder auch "Notfallmanagement" bereitet Unternehmen auf solche Situationen vor, es filtert die zeitsensiblen Prozesse heraus und sieht Maßnahmen vor, die Fortführung der Prozesse abzusichern. Der Business Continuity Manager (BC Manager) stellt sich -…

Run - Hide - Fight! Terror-Vorbereitung umfasst mehr als diese 3 Schlagworte. Der Terrorismus ist ein aktuelles Thema. Für die Sicherheit der Bundesrepublik Deutschland greifen Analysen und Schutzmechanismen. Bedrohungen sollen im Vorfeld erkannt werden und Vorsorge getroffen werden.Aber ... ist Ihr Unternehmen auch vorbereitet?Terroristen wollen Angst, Schrecken und Panik verbreiten. Umso wichtiger ist es, mit kühlem Kopf Risiken zu erkennen und Vorsorgemaßnahmen zu treffen.Die Anti-Terror-Vorbereitung ist ein Spezialgebiet. Es umfasst viele Facetten und erfordert eine gehörige Portion Erfahrung und Experten-Wissen.…

Kursinhalte und Ihr Nutzen Unternehmen konzentrieren sich immer mehr auf ihre Kernkompetenzen, so verringert sich häufig die eigene Fertigungstiefe – für Produkte gleichermaßen, wie für Dienstleistungen. So entstehen Lieferketten (Supply Chains). So werden moderne Unternehmen in die Lage versetzt, Zeit einzusparen, sei es bei Produkteinführungen als auch bei der Fertigung selbst. Das Supply-Chain-Management (SCM) ist ein übergreifender Ansatz und beschäftigt sich mit Wertschöpfungs- und Lieferketten in Unternehmen. Es betrachtet diese vom Rohstofflieferanten bis hin zum Endkunden. Eines der Ziele ist…

Krisenmanagement Der Begriff "Krise" ist eigentlich ein sehr alter Begriff und kommt - es mag den einen oder anderen wenig überraschen - aus dem Griechischen. Bezeichnungen wie "Weltwirtschaftskrise", "Ölkrise", "Finanzmarktkrise" oder "Eurokrise" sind heutzutage jedem geläufig. Doch auch und gerade speziellere Krisen findet man immer wieder in der Presse. Man liest von Korruption, Preisabsprachen, Umweltsünden, Produktrückrufen, Erpressungen, wirtschaftlichen Problemen, böswillig gestreuten Gerüchten - um mit solchen und ähnlichen Krisen umzugehen treffen Unternehmen, Behörden und Organisationen Vorkehrungen und bauen ein sogenanntes…