Ab 2010 sollen die US-amerikanischen Bürger per Handy über Naturkatastrophen und Terrorangriffe informiert werden. Hierzu hat die amerikanische Telekommunikationsbehörde FCC (Federal Communications Commission) nun die Spezifikation für den Service “Commercial Mobile Alert System (CMAS)” veröffentlicht, wie heise aktuell berichtet.
... weiterlesen »
13. April 2008 · Krisenkommunikation, Naturkatastrophen, Pandemie, Terrorismus, USA · Frühwarnsystem, Krisenkommunikation, USA
Der Schutz der Reputation eines Unternehmens gehört neben dem Schutz der Mitarbeiter und der Vermögenswerte zu den primären Aufgaben des Krisen- und Notfallmanagements. Die Wahrnehmung eines Unternehmens in der Öffentlichkeit hängt hierbei sehr stark von den aktuellen Themen im Unternehmensumfeld ab.
... weiterlesen »
16. März 2008 · Krisenkommunikation, Krisenmanagement, Methoden, Reputation · Issues Management, Krisenkommunikation, Krisenprävention
Die richtige Kommunikation in einer Krise ist mit Sicherheit einer der zentralen kritischen Erfolgsfaktoren um eine Krise bewältigen zu können. Die Krisenkommunikation besteht aus mehreren Komponenten: Die Kommunikation innerhalb der Krisenorganisation, d.h. innerhalb des Krisenstabes / der Krisenstäbe und zu den anderen Rollen der Krisenorganisation Die unternehmensinterne Kommunikation mit den Mitarbeitern und deren Angehörigen, zum [...]
... weiterlesen »
19. Februar 2008 · Krisenkommunikation, Krisenmanagement · Krisenkommunikation, Krisenmanagement
Im Notfall ist der Krisenstab und die beteiligten Personen aus dem Unternehmen sowie den externen Hilfskräften auf eine funktionierende Kommunikationsinfrastruktur angewiesen. Externe Hilfskräfte wie Polizei, Feuerwehr und Rotes Kreuz sind jeweils mit eigener propietärer Kommunikationstechnik ausgestattet. Im Rahmen der Notfallplanung in Unternehmen wird häufig die Festnetztelefonie und ergänzend die Mobilfunktelefonie als Kommunikationstechnik vorgesehen.
... weiterlesen »
9. Februar 2008 · Krisenkommunikation, Krisenmanagement, Notfallplanung · Festnetz, Kommunikation, Krisenkommunikation, Krisenmanagement, Krisenstab, Mobilfunk
Trotz des Verlustes von nahezu 200.000 Kunden nach der Pannenserie in zwei deutschen Kernkraftwerken konnte Vattenfall den Gewinn im dritten Quartal um 38 Prozent auf 495 Mill. Euro steigern. Den hohen Strompreisen sei Dank.
... weiterlesen »
1. November 2007 · Beispiele, Reputation · Krisenkommunikation, Reputation, Vattenfall
dies sind die Hauptnachrichtenfaktoren, wenn das Fernsehen über Unternehmen berichtet. Zu diesem Ergebnis kommt das Hohenheimer Mediaskop. Für das Hohenheimer Mediaskop economics (powered by Media Tenor) werden Tag für Tag 37 Leitmedien ausgewertet. Passage für Passage wird codiert, wer Gegenstand der Berichterstattung ist und wie er oder sie bewertet wird.
... weiterlesen »
9. Oktober 2007 · Krisenkommunikation, Reputation, Studien · Krisenkommunikation, Reputation, Studien, Vattenfall
Apple hat kürzlich den Preis für das iPhone drastisch reduziert. Dies hat zu heftigen Kundenreaktionen in der ganzen Welt geführt. Wie hat Apple darauf reagiert. Was ist gut gelaufen in der Krisenkommunikation, was nicht? Eine interessante Analyse hierzu gibt Brian Solis in seinem Beitrag im Magazin InternetFinancialNews.
... weiterlesen »
30. September 2007 · Beispiele, Krisenkommunikation · Apple, Krisenkommunikation
Der Vorstand von Vattenfall Europe, Klaus Rauscher ist nach einem Kommunikationsdesaster zurückgetreten. Die beiden einzigen Kernkraftwerke von Vattenfall in Deutschland Krümmel und Brunsbüttel stehen still, die Betreibergenehmigung wackelt und bald täglich kommen neue Einzelheiten ans Tageslicht. Die Störfälle selbst, aber insbesondere das absolut unzulängliche Kommunikationsmanagement, haben für Vattenfall in Deutschland und für die gesamte Kernkraft [...]
... weiterlesen »
19. Juli 2007 · Beispiele, Reputation · Krisenkommunikation, Reputation, Vattenfall
Eine Kommunikationspolitik, wie sie unterschiedlicher nicht sein könnte. Auf der einen Seite Vattenfall mit einer Kommunikationspolitik a la “Bulldozer”, die zum Ende der Kernkraftaktivitäten in Deutschland führen kann, auf er anderen Seite der öffentliche Umgang von SAP mit den Vorwürfen. Beiden Unternehmen wird vorgeworfen gegen gesetzliche Bestimmungen verstossen zu haben. Bei SAP ist es das [...]
... weiterlesen »
15. Juli 2007 · Beispiele, Reputation · Krisenkommunikation, Reputation, SAP
Die Störfälle in den Atomkraftwerken Krümmel und Brunsbüttel werden für den Energiekonzern Vattenfall zum Fluch. Die Informationspolitik war so schlecht, dass nun die Betriebserlaubnis in Gefahr ist. Vattenfall hat die Macht der Brand-Bilder schlicht unterschätzt. Artikel in der Welt. Update (13.07.2007): Die Polizei hat auf Anordnung der Staatsanwaltschaft Lübeck das stillgelegte Atomkraftwerk Krümmel an der [...]
... weiterlesen »
13. Juli 2007 · Beispiele, Reputation · Krisenkommunikation, Reputation, Vattenfall