Das Business Continuity Institute (BCI) hat gemeinsam mit British Standards (bsi) in einer Online-Befragung Ende 2012 die aktuell als relevant gesehenen Bedrohungen für Geschäftsunterbrechungen und / oder Reputation abgefragt. 730 Antworten aus weltweit 62 Ländern spiegeln wieder, welche Risiken von den BCM-Verantwortlichen aktuell als besonders bedrohlich angesehen werden. Die Top-3 – Risiken der Studie sind [...]
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14. Januar 2013 · Cyber Kriminalität, Hackerangriff, Hochwasser, IT, Massenerkrankung, Naturkatastrophen, Pandemie, Produktionsstopp, Reputation, Risikomanagement, Risk Assessment, Risk Management, Rückrufe, Stromversorgung, Studien, Telekommunikation, Terrorismus, Transport, Verkehr, Versorger, Wasserversorgung, Wetter, Zugang Gebäude, Zulieferer · bci, BSI, Horizon Scan 2013, Risiken, Risk Assessment
In der Samstagsausgabe der FAZ wird das neue Versicherungsangebot des Versicherungsunternehmens Chartis vorgestellt: eine Versicherung für das Risiko eines Rufschadens “Reputation Guard – Schutz für die Reputation”. Chartis ist eine Tochtergesellschaft des amerikanischen Versicherungsunternehmens AIG, das nach undurchsichtigen Finanzgeschäften von der amerikanischen Regierung gestützt werden musste. Der Konzern verfügt also über umfangreiche Erfahrung im Management [...]
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15. Oktober 2011 · Reputation, Versicherung · AIG, Chartis, Reputation Guard, Reputationsschaden, Versicherung
In einem der letzten Posts habe ich über einen Fall von Norovirus-Infektionen in den Allgäuer Alpen und der ausführlichen Anlayse des Falls durch das RKI berichtet. Dass der hoch ansteckende Norovirus das Zeug dazu hat, ein Unternehmen in Kürze lahmzulegen hat er jetzt in einem Fünf-Sterne-Hotel in Glasgow bewiesen. 58 Gäste und 17 Mitarbeiter des [...]
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20. Juli 2010 · Epidemie, Personal, Reputation · Epidemie, Norovirus
bcm-news hatte im Februar über den Fall des Thyssen Managers Harald Espenhahn berichtet, der nach einem Betriebsunfall bei einem italienischen Tochterunternehmen des Stahlkonzerns ThyssenKrupp unter Mordverdacht gestellt wurde. Bei dem Betriebsunfall in einem Walzwerk von Thyssen-Krupp in Turin am 6. Dezember 2007 waren sieben Arbeiter ums Leben gekommen. Harald Espenhahn wird vorgeworfen, die Sicherheitsbestimmungen verletzt zu [...]
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23. November 2008 · Beispiele, Italien, Rechtsrisiken, Reputation
heise berichtet über eine repräsentative Umfrage von Psychonomics im Auftrag der Wirtschaftswoche. Laut dieser Umfrage will ein Drittel der Telekom-Kunden wegen der Abhöraffäre “bestimmt” oder “wahrscheinlich” zu einem anderen Anbieter wechseln. Die Affäre könnte die Telekom teuer zu stehen kommen, wenn auch nur ein Teil der Kunden ihrer Aussage Taten folgen lassen.
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8. Juni 2008 · Beispiele, Reputation · Abhöraffäre, Reputationsschaden, Telekom
Der Schutz der Reputation eines Unternehmens gehört neben dem Schutz der Mitarbeiter und der Vermögenswerte zu den primären Aufgaben des Krisen- und Notfallmanagements. Die Wahrnehmung eines Unternehmens in der Öffentlichkeit hängt hierbei sehr stark von den aktuellen Themen im Unternehmensumfeld ab.
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16. März 2008 · Krisenkommunikation, Krisenmanagement, Methoden, Reputation · Issues Management, Krisenkommunikation, Krisenprävention
Die beiden abgeschalteten Atomkraftwerke Brunsbüttel und Krümmel gehen frühestens im Februar nächsten Jahres wieder ans Netz. Der Termin für die Wiederinbetriebnahme ist damit erneut verschoben worden. Währenddessen verdichten sich die Gerüchte, dass der erst seit vier Monaten im Amt befindliche Deutschland-Chef Hans-Jürgen Cramer abgelöst wird. Nach den Kommunikationspannen um die Störfälle in den beiden Atomkraftwerken [...]
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23. November 2007 · Beispiele, Krisenkommunikation, Reputation, Versorger · Reputation, Vattenfall
Nach der Pannenserie in deutschen und schwedischen Kernkraftwerken versucht das Unternehmen das Vertrauen der Kunden zurückzugewinnen. 200.000 Kunden haben dem Unternehmen bereits den Rücken gekehrt. Die personelle Besetzung des neuen Chief Nuclear Officer ist noch offen. Quelle: FAZ Wie das aktuelle Hohenheimer Mediaskop (mediaskop_8_07) zeigt, besteht für Vattenfall auch dringender Handlungsbedarf in Sachen Reputation: Von [...]
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13. November 2007 · Beispiele, Reputation, Versorger · Reputation, Vattenfall
Trotz des Verlustes von nahezu 200.000 Kunden nach der Pannenserie in zwei deutschen Kernkraftwerken konnte Vattenfall den Gewinn im dritten Quartal um 38 Prozent auf 495 Mill. Euro steigern. Den hohen Strompreisen sei Dank.
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1. November 2007 · Beispiele, Reputation · Krisenkommunikation, Reputation, Vattenfall
Hessens einziges Atomkraftwerk steht sein einem Jahr still. Die Inbetriebnahme im vierten Quartal 2007 ist zwar geplant, ein Termin steht allerdings noch nicht. Der Stillstand kostet den Energiekonzern RWE hunderte Millionen Euro.
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21. Oktober 2007 · Beispiele, Business Service Continuity, Reputation, Versorger · Ausfallkosten, Betriebsunterbrechung, Kernkraft, Strom
Der neue Vattenfall Chef Cramer räumt nach dem Kommunkikationsdebakel in Folge mehrer Pannen in den AKWs Krümmel und Brunsbüttel auf. Die Firmennamen Vattenfall Europe Hamburg und Vattenfall Europe Berlin werden verschwinden und der Konzern in sieben Gesellschaften neu gegliedert (Wärme, Vertrieb, Bergbau, Erzeugung, administrative Serviceleistungen wie Personal oder Rechnungswesen, Netzservice sowie Kundenservice). Zudem baut der [...]
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15. Oktober 2007 · Beispiele, Krisenkommunikation, Reputation · Reputation, Vattenfall
dies sind die Hauptnachrichtenfaktoren, wenn das Fernsehen über Unternehmen berichtet. Zu diesem Ergebnis kommt das Hohenheimer Mediaskop. Für das Hohenheimer Mediaskop economics (powered by Media Tenor) werden Tag für Tag 37 Leitmedien ausgewertet. Passage für Passage wird codiert, wer Gegenstand der Berichterstattung ist und wie er oder sie bewertet wird.
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9. Oktober 2007 · Krisenkommunikation, Reputation, Studien · Krisenkommunikation, Reputation, Studien, Vattenfall
