In der Samstagsausgabe der FAZ gibt es immer die Rubrik “Beruf und Chance” in der auch unbekanntere Berufsbilder vorgestellt werden. In der aktuellen Print-Ausgabe wird der Beruf des Krisen- und Katastrophenmanagers vorgestellt. Als Beispiel gilt die Arbeit der “Katastrophenmanagerin” der DHL Susanne Meier, die bei Katastrophen mit ihrer Krisenreaktionstruppe Soforthilfe insbesondere für die Flughäfen des [...]
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7. Januar 2012 · Krisenkommunikation, Krisenmanagement, Veröffentlichungen · DHL, FAZ, Frank Roselieb, Krisenmanager
Die in englisch bereits vorliegende Zusammenfassung des Untersuchungsberichts zu Fukushima legt schwerwiegende Mängel in der Notfallvorsorge und im Krisenmanagement offen. Fehlende Notfallvorsorge für Tsunamis und Stromausfälle: Aus Berechnungen war TEPCO mindestens seit 2008 bekannt, dass im Fall eines Tsunamis die Höhe der Wellen mehr als 15 Meter betragen kann. TEPCO hat die Berechnungen allerdings nicht ernst genommen und keine [...]
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28. Dezember 2011 · Atomkraftwerk, Erdbeben, Japan, Katastrophenmanagement, Katastrophenübung, Krisenkommunikation, Krisenmanagement, Nuklearunfall, Tsunami · Fukushima, Japan, Krisenmanagement, Untersuchungsbericht
Mit der Veröffentlichung des PAS 200 ist das BSi daran gegangen, einen blinden Fleck in der Notfallvorsorgeplanung auszuleuchten. Matthias Hämmerle hat PAS 200 in bcm news vom 04.10.2011 bereits kurz vorgestellt und dabei zurecht auf seine große Flughöhe hingewiesen. Er richtet sich in erster Linie an das Top Management und erst an zweiter Stelle an diejenigen Mitarbeiter, die mit der Einführung, der [...]
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28. November 2011 · British Standards, Krisenkommunikation, Krisenmanagement, Standards · BS 25999, Krisenmanagement, PAS 200, Standards
Der entscheidende Satz dieser neuen Publicly Available Specification (PAS) zum Krisenmanagement steht direkt am Anfang: “This PAS is written for a strategic audience and is a general guide to established good practice. It provides guidance on crisis management that will help top managers in an organization to implement and develop a crisis management capability”. Adressat dieses PAS ist das Top Management, dem die Notwendigkeit eines Krisenmanagements aufgezeigt werden soll. Es geht also nicht in erster Linie um good practices für die Umsetzung des Krisenmanagements. Wer diese Erwartungen an dieses Dokument anlegt wird enttäuscht [...]
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4. Oktober 2011 · Krisenkommunikation, Krisenmanagement, Standards · Krisenkommunikation, Krisenmanagement, PAS 200, Standards
Nachdem in Großbritannien nach den Krawallen mögliche Einschränkungen der Blackberry Messenger Services im Gespräch sind, will offensichtlich jetzt auch Indien bei Terrorlagen die Kommunikationskanäle kontrollieren und im Bedarfsfall unterbrechen. Betroffen ist in Indien die Telefonie über Satelliten. Bei einem Terroranschlag auf ein Hotel im Mumbai im Jahr 2008 wurden von den Terroristen Satellitentelefone zur Verständigung eingesetzt. Indien hat jetzt einen entsprechenden Vorschlag bei der [...]
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23. September 2011 · Indonesien, Krisenkommunikation, Telekommunikation, Terrorismus · Indien, ITU, Satellitentelefone, Telefonie, Terrorismus
Nach Hamburg, Ostfriesland und Frankfurt am Main gibt es das Warnsystem KATWARN des Fraunhofer-Institut für Software- und Systemtechnik ISST jetzt auch für das Stadtgebiet Bad Homburg. Getragen wird dieser Service von der Stadt Bad Homburg und der SV Sparkassen-Versicherung. Die Stadt bezahlt einmalig 15.000 Euro und dann laufend 3.000 Euro pro Jahr für den Service. [...]
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21. September 2011 · Katastrophenmanagement, Krisenkommunikation · Bad Homburg, KATWARN
Bei den gewalttätigen Unruhen in Großbritannien soll der Messenger Service auf dem Blackberry von Resaerch in Motion (RIM) eine zentrale Rolle bei der Koordination der Gewalttäter gespielt haben. Im Gegensatz zu den sozialen Medien wie Facebook und Twitter erfolgt die Kommunikation über den RIM Messenger Service verschlüsselt. Eigentlich ein Qualitätsmerkmal dieses Services, doch ermöglichte dies den Gewalttätern anonym zu kommunizieren. Wie Reuters jetzt [...]
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16. September 2011 · Großbritannien, Krisenkommunikation, Krisenmanagement, Massenpanik, Naturkatastrophen, Terrorismus · Ausfall Mobilfunk, Blackberry, Krisenkommunikation, Messenger Services, Mobilfunk, RIM
Das Katastrophenwarnsystem KATWARN des Fraunhofer Instituts ist nach Frankfurt und Ostfriesland jetzt auch in Hamburg in Betrieb gegangen. Per SMS und E-Mail werden die Bürger der Hansestadt postleitzahlengenau über Großbrände und Fluten informiert – sofern sie sich für den Dienst kostenfrei angemeldet haben. Dies ist, neben anfänglichen technischen Problemen, noch das größte Hindernis. Die Anmeldezahlen der Bürger in [...]
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19. August 2011 · Alarmierung, Katastrophenmanagement, Krisenkommunikation, Krisenmanagement
Pitney Bowes ist ein weltweit operierender Dienstleister für die physische und digitale Kommunikation mit 33.000 Mitarbeitern und einem Umsatz von 5,6 Mrd. Euro. Am 02. Februar 2011 brach im Mail Service Center Grand Prairie in den USA um 04:30 Uhr ein Feuer aus und zerstörte die gesamte Einheit, in der die Post von Hunderten kommerzieller Kunden bearbeitet [...]
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28. Juli 2011 · Awareness, Beispiele, Brand, Krisenkommunikation, Krisenmanagement, Produktionsstopp, USA · Awareness, Brand, Kommunikation, Pitney Bowes, Produktionsausfall
Wie die Medienberichterstattung in China funktioniert, wird jetzt beim Unglück des chinesischen Prestigeobjekts Schnellbahnzug wieder deutlich. Den Medien wurde einfach untersagt, negativ über das Schnellzugprojekt in Verbindung mit dem Unglück zu berichten. Zudem erhielten die Medien genaue Anweisungen, was, wie und wie oft berichtet werden darf. Da auch das Internet zensiert ist, können sich die Chinesen kaum objektiv [...]
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25. Juli 2011 · China, Katastrophenmanagement, Krisenkommunikation, Krisenmanagement, Transport, Verkehr · China, Medien, Zugunglück
KATWARN ist ein Warnsystem verschiedener Landkreise und Städte, das bei Unglücksfällen zusätzlich zu den allgemeinen Radio-Information der Polizei und Feuerwehren die betroffenen Bürger direkt per SMS oder E-Mail informiert. Die Warnungen werden im Gefahrenfall von der entsprechenden Kommune oder Stadt ausgegeben und enthalten Kurzinformationen zur Gefahr (z.B. Sturmflut, Großbrand oder Gefahrengutunfall) sowie Verhaltensempfehlungen. KATWARN ist [...]
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29. Juni 2011 · Katastrophenmanagement, Krisenkommunikation, Krisenmanagement · Frankfurt, KATWARN, Krisenkommunikation, Unwetterwarnungen, Warnsystem
Am 22. Juni berichteten die deutschen und internationalen Medien über einen Beinahe-Zusammenstoß einer Lufthansa-Maschine auf dem JFK-Flughafen in New York. Lufthansa hat auf diese Berichte unverzüglich in den sozialen Medien wir facebook und twitter reagiert. Durch die schnelle Reaktion in den sozialen Medien und die aktive und schnelle Kommunikation mit den Lesern auf facebook kann [...]
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23. Juni 2011 · Krisenkommunikation, Luftfahrt, Social Media · Krisenkommunikation, Lufthansa, Social Media
